Privacy Policy

1. Informazioni generali

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito web di Panasiti Hair Design, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

Titolare del trattamento:

Francesco Panasiti
Via Cesare Battisti, 8, 98122 Messina ME
Email: panasitiacconciatore@pec.it
Telefono: 090 673148
P.IVA: 03340950835

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Messaggio inviato tramite form di contatto
  • Dati forniti durante la prenotazione di servizi

2.2 Dati di autenticazione

  • Dati del profilo Google (se utilizzato per l'accesso)
  • ID univoco dell'account
  • Informazioni pubbliche del profilo Google

2.3 Dati tecnici automatici

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e versione
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate e durata della sessione
  • Cookie tecnici e di preferenze

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Servizi richiesti

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

  • Gestione delle prenotazioni
  • Erogazione dei servizi richiesti
  • Comunicazioni relative ai servizi
  • Gestione dell'account utente

3.2 Comunicazione

Base giuridica: Legittimo interesse

  • Risposta a richieste di informazioni
  • Assistenza clienti
  • Comunicazioni amministrative

3.3 Miglioramento del servizio

Base giuridica: Legittimo interesse

  • Analisi interna dell'utilizzo del sito
  • Ottimizzazione dell'esperienza utente
  • Sicurezza del sito web
  • Monitoraggio delle performance tecniche

Nota: Attualmente non utilizziamo servizi di analytics esterni come Google Analytics.

3.4 Marketing (solo con consenso)

Base giuridica: Consenso

  • Invio di newsletter
  • Comunicazioni promozionali
  • Offerte personalizzate

4. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.

Misure di sicurezza:

  • Crittografia dei dati in transito (HTTPS)
  • Controllo degli accessi
  • Backup sicuri
  • Monitoraggio della sicurezza
  • Formazione del personale

5. Cookie e tecnologie similari

Il nostro sito utilizza i seguenti tipi di cookie:

Cookie tecnici necessari

Essenziali per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.

  • Cookie di sessione per l'autenticazione
  • Cookie per le preferenze dell'utente
  • Cookie di sicurezza

Cookie di preferenze

Memorizzano le preferenze dell'utente (es. consenso ai cookie).

Cookie analitici (al momento non utilizzati)

Se attivati in futuro, aiuteranno a comprendere come gli utenti utilizzano il sito. Il sistema di consenso è già predisposto per gestirli.

6. Conservazione dei dati

Dati di contatto e prenotazioni

Conservati per 2 anni dall'ultimo contatto o servizio

Dati di autenticazione

Conservati fino alla cancellazione dell'account

Dati di marketing

Conservati fino alla revoca del consenso

Log e dati tecnici

Conservati per massimo 12 mesi

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso

Ottenere informazioni sui tuoi dati

Diritto di rettifica

Correggere dati inesatti

Diritto alla cancellazione

Richiedere l'eliminazione dei dati

Diritto alla portabilità

Ottenere i dati in formato leggibile

Diritto di opposizione

Opporti al trattamento

Diritto di limitazione

Limitare il trattamento

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo email: privacy@panasitihairdesign.it
Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

8. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici: hosting, manutenzione del sito
  • Servizi di autenticazione: Google (per login OAuth)
  • Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

9. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'UE. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano nel rispetto del GDPR attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard
  • Altre garanzie appropriate

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite avviso sul sito web.

Ultimo aggiornamento: 03/10/2025

11. Contatti

Per domande su questa Privacy Policy o sui tuoi dati personali:

Email: privacy@panasitihairdesign.it

Telefono: 090 673148

Indirizzo: Via Cesare Battisti, 6, 98122 Messina ME

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.